中国大陆求助

从哪里开始

中国大陆的公开帮助入口

• 国家卫健委将12356设置为全国统一心理援助热线，2025年12月发布会确认各地已开通。它提供心理支持，不代替身体急症诊疗。
• 身体疼痛、出血或排尿异常可向当地真实医疗机构咨询合适科室；中国大陆医疗急救号码为120，急危重症可使用120或急诊。

选择服务前，可先整理当前问题与希望得到的帮助，再确认适合的联系方式。

沟通准备

咨询前可以确认哪些隐私安排

• 症状可在自己的私人备忘中整理，直接告诉选择的医护或热线人员。
• 本站不接收病历和身份材料；向服务方询问其保密与信息处理说明。

本站不会接收求助记录。与当地实际服务沟通时，可以先询问信息使用、接诊范围与隐私安排。

本站信息范围

服务边界与费用确认

• 热线支持与门诊评估作用不同，身体和情绪需求可以同时提出。
• 不因羞耻感而延误严重症状的医疗帮助。
• 12356只作为中国大陆官方渠道介绍，具体接听安排以当地说明为准。

资料范围

地区公开信息导航

本站接诊服务

未提供

本站服务地址

无接诊地址

内容用途

公开资料阅读；具体个人评估请向当地实际服务咨询